5 tipov, ako sa spriateliť s umelou inteligenciou
Prečo nemať po ruke pomocníka, ktorý vymyslí pútavý začiatok prezentácie o firemných benefitoch, vysvetlí teóriu relativity zrozumiteľným jazykom alebo napíše napríklad originálny pracovný inzerát? Takýmto vítaným pomocníkom môže byť práve umelá inteligencia (AI), samozrejme ak sa s ňou spriatelíte.
„Umelá inteligencia je veľkou príležitosťou, ak viete, na aké úlohy je vhodná a aké sú jej limity," hovorí lektorka marketingu Eliška Vyhnánková. Tejto problematike sa podrobne venuje aj vo svojom videokurze Umelá inteligencia pre každého, kde predstavuje jednotlivé nástroje AI. Či už ide o chatboty ChatGPT, Google Bard a Bing, prekladač DeepL, obrazový Midjourney alebo mnohé ďalšie.
Od brainstormingu po preklady. Akú prácu za vás urobí AI?
V posledných rokoch sa umelá inteligencia stala súčasťou našich životov. Od chatbotov zlepšujúcich starostlivosť o zákazníkov až po inovácie v energetike a priemysle. Prenechajme však programovanie robotov expertom a pozrime sa na príklady toho, ako môže AI pomôcť vám v oblasti HR alebo vašim kolegom v kanceláriách. Všetko závisí od toho, ktorý nástroj si k tomu vyberiete.
Pri čom môžeme využiť AI v bežnej praxi
- brainstorming
- písanie e-mailov
- príprava prezentácií
- konzultácie tém
- vysvetlenie odborných termínov
- tvorba príspevkov na sociálne siete
- tvorba textu
- skracovanie, predlžovanie, editácia textu
- jazyková korektúra
- preklady z cudzích jazykov
- pomoc s technológiami, keď vám niečo nefunguje
- výpis hlavných bodov z dokumentu
- tvorba obrázkov
- inteligentnejšia práca s programom Excel
- grafické úpravy na pár kliknutí
Výsledok je dobrý len tak, ako dobré je zadanie
Ak chcete mať použiteľný text (obrázok, tabuľku a pod.), musíte mať jasno v tom, aké prompty (inštrukcie, pokyny) je potrebné zadať. Skôr ako začnete, odpovedzte si na nasledujúce 3 okruhy otázok:
- Prečo mi má AI danú vec vytvoriť?
- Čo chcem dosiahnuť? Ako to má fungovať?
- Kto bude čítať/počúvať výstup? Akú má mať podobu?
Potom budete mať jasnú predstavu, či chcete zábavný text v bodoch alebo seriózny odborný dokument.
Teraz je na rade vytvoriť správne zadanie promptov. Máme pre vás 5 tipov, ktoré vám uľahčia prácu, najmä s textovými chatbotmi:
- Vytvorte jasné a konkrétne zadanie, doplňte kontext. Všeobecná otázka vygeneruje všeobecnú odpoveď. Nakopírujte napríklad do okienka e-mail, na ktorý chcete odpoveď, alebo pripojte podobné texty, ktoré sa vám páčia a z ktorých sa má vychádzať.
- Vyžiadajte si vhodný formát výstupu. Chcete očíslovaný zoznam, odrážky, tabuľku? Koľko odpovedí chcete získať? Má mať text konkrétny počet odsekov alebo znakov? Želáte si odpoveď v inom jazyku?
- Špecifikujte chatbotovi jeho konkrétnu rolu. Má vystupovať ako expert na konkrétnu tému, reagovať ako učiteľka ZŠ alebo odpovedať štylizovaným jazykom, akoby to písal William Shakespeare?
- Zadajte cieľovú skupinu a tón. Má ísť o humorný, motivujúci, formálny, kontroverzný, alebo napríklad sarkastický text? Výsledok bude rozdielny pre IT expertov, ekologicky zmýšľajúcich spotrebiteľov alebo pre uchádzačov o zamestnanie.
- Upresňujte požiadavky, požadujte úpravy. AI sa priebežne učí z vašich požiadaviek, nebojte sa nechať si vygenerovať viacero variantov.
Niekoľko vychytávok pre znalcov
- Novú tému vždy začnite v novom okne. Nestane sa tak, že by chatbot nadväzoval na predchádzajúcu konverzáciu.
- Umelá inteligencia dokáže lepšie pracovať v angličtine ako v slovenčine. Nepáči sa vám odpoveď a chýba vám pokročilejšia znalosť angličtiny? Skúste použiť prekladače.
Dôverujte, ale informácie overujte
Umelá inteligencia výborne zvláda všeobecné témy, horšie je to však pri práci s faktami. Hoci Vám umelá inteligencia dokáže vygenerovať kľudne aj 10 originálnych nápadov, akonáhle sa dostanete k novinkám v daňovej politike, historickým medzníkom alebo údajom o konkrétnej osobe, jej odpovede nebudú vždy na 100% spoľahlivé. Určite sa teda oplatí overiť si správnosť informácií.
Umelá inteligencia môže byť aj hrozbou. V poslednom čase sa objavujú falošné rozhovory so známymi osobnosťami nabádajúce k nevýhodným investíciám alebo napríklad falošné pracovné videohovory. Ak sa bližšie zoznámite s umelou inteligenciou, napríklad vo videokurze na Seduo.sk, budete lepšie vedieť, čomu sa vyhnúť a ako si overiť, či nejde o podvod.
