Psychohygiena na každý deň: Čo môže urobiť HR pre duševnú pohodu pracovníkov?
Ak nepracujete z domu a musíte pravidelne dochádzať do zamestnania, trávite pravdepodobne viac času na pracovisku než doma so svojimi blízkymi. Preto je potrebné, aby aj tu panovala pohoda. Ak tomu tak nie je, nastáva problém. Niektoré štúdie ukazujú, že až 60 % ľudí zažíva v práci problémy so zhoršením duševného zdravia. Ich autori odhadujú, že na celom svete strávia zamestnanci kvôli depresiám a úzkosti až 12 miliárd dní ročne mimo svojho pracoviska. Aby sa súčasťou tejto štatistiky nestala aj vaša firma, pripravili sme spolu s odborníkmi zo Soulmia jednoduchý návod pre všetkých HR manažérov, HR oddelenia a tímových manažérov.
Work-life balance je ešte dôležitejší, ako by sa mohlo zdať
Dobre nastavený wellbeing program môže pomôcť eliminovať rizikové faktory vyhorenia a ďalších psychických problémov súvisiacich s prácou. Pre zamestnávateľov to určite nie je strata času a peňazí, naopak ním môžu veľa získať. Každý nespokojný a prepracovaný kolega narúša prácu celého tímu. A ak sa takýto pracovník dostane až do štádia vyhorenia, môže sa rozhodnúť definitívne opustiť svoje miesto a firma tak príde o kvalitného a kvalifikovaného zamestnanca.
Predchádzať týmto stratám a súvisiacim problémom môžu personalisti v spolupráci s manažérmi a vedúcimi pracovných tímov. K prevencii týchto rizík totižto existujú účinné opatrenia. Jednou z najdôležitejších súčastí starostlivosti o duševné zdravie zamestnancov je nastolenie rovnováhy medzi prácou a súkromným životom. Ak je niekto zavalený prácou a neostáva mu čas na aktívny oddych, jeho pracovný výkon sa zákonite znižuje. Naopak, oddýchnutý pracovník v psychickej pohode odvedie kvalitný výkon a rád urobí aj niečo navyše.
Ponúknite ľudský prístup aj možnosti relaxu
Všetko začína starostlivým plánovaním práce a pracovného rozvrhu. Ďalším krokom je vytvorenie pracovnej atmosféry, v ktorej kolegovia môžu požiadať o pomoc alebo otvorene priznať, že im niektoré veci prerastajú cez hlavu. Preto je dôležité cielene vzdelávať manažérov a vedúcich tímov, aby dokázali načúvať svojim kolegom, boli im nápomocní a „poľudštili“ svoje správanie. Je množstvo vecí, ktoré môžu urobiť:
- skrátiť porady a iné mítingy,
- robiť ich mimo firmy,
- dopriať ľuďom v práci viacero kratších prestávok,
- ponúknuť väčší podiel home office, samozrejme ak to chod firmy alebo oddelenia umožňuje,
- rešpektovať osobný život zamestnancov.
V prvom rade by sa nadriadení mali naučiť, že ľudia im nemôžu byť neustále k dispozícii, ani byť vždy ochotní si kedykoľvek bez reptania vziať nadčasy. Pre tento účel môžu HR špecialisti využiť rôzne formáty a spôsoby vzdelávania. Napríklad sledovať niektorý z videokurzov leadershipu na Seduo.sk a osvojiť si triky od skúsených školiteľov.
Podporiť relaxáciu pracovníkov vo vašej spoločnosti je možné aj inými spôsobmi, napríklad im môžete vytvoriť priestor na meditáciu, pohybové aktivity alebo zábavu, ponúknuť masáže na pracovisku alebo kurzy jogy. Pozrite si aj ďalšie tipy, ako načerpať energiu v práci.
Nepodceňujte vplyv pracovného prostredia
Kľúčom k zlepšeniu pracovných podmienok je prehľad, ako na tom v tejto oblasti ste. Preto sa oplatí overiť si situáciu pomocou prieskumov. Zaveďte pravidelnú tímovú retrospektívu (ohliadnutie sa za uplynulým obdobím) a pri hodnotení prediskutujte okrem parametrov výkonu aj medziľudské vzťahy a celkovú dynamiku tímu. Využiť na to môžete konverzačného robota Arnolda, ktorý sa bude pýtať za vás a určite na nič nezabudne.
Zlepšenie môžu priniesť aj zdanlivé maličkosti. Napríklad ak pracovné miesto vyzerá dobre po estetickej stránke (vhodné farby, poriadok, zelené rastliny a pod.) alebo poskytuje pokoj na sústredenú prácu. Dôležitý je aj dostatok priestorov určených na oficiálne stretnutia alebo súkromnú komunikáciu zamestnancov. Nebojte sa preto všetkým pracovníkom položiť otázku: „Čo by ste chceli zlepšiť na vzhľade a vybavení vášho pracoviska?“ a umožnite anonymnú odpoveď, napríklad vhodením do „schránky dôvery“ alebo formou chatu s Arnoldom. Získate nielen množstvo kreatívnych námetov, ale aj dôležité informácie o spokojnosti zamestnancov.
Tieto tipy považujte za námety, ako je možné začať. Ďalšie kroky si potom už môžete vytvoriť sami tak, aby boli „šité na mieru“ prostrediu vo vašej firme.
