Viac odpovedí, lepší kandidáti a inzerát na pár kliknutí. Aj za to vďačíme AI
Na job portáloch šéfuje Matej
Najdlhšie je s nami Matej.ai alebo Matej – odporúčacia technológia postavená na strojovom učení. Už desať rokov nám pomáha v tom, aby sme kandidátom pri vyhľadávaní na slovenskom webe Profesia.sk a na českých portáloch Jobs.cz aj Prace.cz zobrazovali práve tie pozície, ktoré ich najviac zaujímajú. Ako?
Matej prispôsobí obsah a ponuku daného portálu konkrétnemu užívateľovi. Ten síce zadáva pri hľadaní práce požadované parametre, ale náš nástroj vie častokrát lepšie, čo človeka naozaj zaujíma. A ponúkne mu to. Sleduje totižto správanie používateľov a tak spozná, že aj keď dvaja ľudia z rovnakého mesta hľadajú to isté, jeden viac kliká na iné ponuky ako druhý. Matej podľa toho potom zohľadní výsledky, ktoré uchádzačom ponúkne. Každému niečo trocha iné, hoci do vyhľadávania zadali to isté.
Viac relevantných ponúk a viac odpovedí. To vie Metasearch
Nad Mateja sme postavili ešte technológiu Metasearch. Je to systém, ktorý vie dávať kandidátom personalizované ponuky práce a to na základe dostupných informácií o užívateľovi a pozíciách z niekoľkých rôznych zdrojov.
Pomáha určiť, kde je väčšia šanca, že kandidát na ponuku odpovie, a rozhoduje o radení ponúk tak, aby na inzerované pozície reagovali tí praví kandidáti. V prvej fáze sme systém nasadili v e-mailových odporúčaniach, kde vďaka tomu došlo k zvýšeniu počtu odpovedí o 26 %. Čoskoro nasledovalo využitie aj na portáli Jobs.cz, kde Metasearch dosahuje ešte lepšie výsledky. Užívatelia majú k dispozícii radenie podľa relevancie, čo prinieslo až o 40 % viac odpovedí ako pri bežnom radení.
Job matching: šikovné vyhľadávanie v pracovných ponukách
Tzv. job matching zatiaľ funguje na Profesii, v budúcnosti by mal byť súčasťou všetkých našich pracovných portálov. Je to vylepšený spôsob vyhľadávania, ktorý pomáha používateľom ľahšie nájsť ponuky, ku ktorým by sa predtým možno ani nedostali. Už teraz si môžu nechať zoradiť ponúkané pozície tak, aby na najvyšších miestach boli tie, ktoré sú pre nich najrelevantnejšie. Ďalším zásadným rozšírením je zmena systému práce s hľadanými kľúčovými slovami. Keywords aj pracovné inzeráty prevedieme do číselnej podoby (vektorov) a klientovi ponúkneme všetky dostatočne podobné ponuky. Tak sa k uchádzačom dostane viac ponúk, ktoré stále rešpektujú kontext toho, čo hľadali.
Zamestnávateľom prináša job matching väčšiu šancu, že sa ich inzerovaná pozícia ľahšie dostane k ľuďom, ktorí o ňu majú záujem. Vďaka vektorovému vyhľadávaniu kľúčových slov sa navyše váš inzerát zobrazí aj uchádzačom, ktorí hľadajú podobnú ponuku. Pri zadávaní pracovného inzerátu tak môžete byť v tvorbe jeho popisu kreatívnejší, pretože tento spôsob vyhľadávania dokáže porozumieť kontextu, zvláda synonymá, preklepy, slová mimo slovníka alebo výrazy v inom jazyku.
Atmoskop lepšie spája ľudí a firmy
Atmoskop, naša platforma na hodnotenie firiem očami zamestnancov dostupná v Českej republike, zase využíva company matching. Na základe umelej inteligencie dokáže určiť, kto sa bude do akej firmy najviac hodiť, aby boli spokojní všetci zúčastnení. Ako to spoznáme? Využili sme viac ako 220-tisíc hodnotení firiem, ktoré sme už na Atmoskope v rámci dotazníkov nazbierali, a vybrali tie najdôležitejšie kritériá pre uchádzačov aj firmy.
Odlišnosť ľudí a firiem sme využili tiež a v dotazníku ich položili na opačné konce škály výberu (napríklad, či je pre kandidáta dôležitejší výkon, alebo work-life balance). V dotazníku si potom vyberá z niekoľkých ďalších charakteristík, ktoré sa už nepohybujú na škále, ale firma ich buď spĺňa, alebo nie (medzinárodné prostredie, možnosť rastu atď.). Každý kandidát si tak môže namiešať vlastný koktail požiadaviek. Počas prvých desiatich mesiacov od spustenia company matchingu to už urobilo viac ako 45-tisíc ľudí. Podnikáte v Česku? Zaujmite kandidátov svojou firemnou kultúrou a nechajte ich s nami nahliadnuť k sebe do firmy.
Vďaka AI v priebehu pár minút zistíte, čo trápi vašich kolegov
Arnold je digitálny parťák, ktorý vie, ako sa správne pýtať zamestnancov aj uchádzačov. Pomáha tak ľahko získať spätnú väzbu. Umelú inteligenciu používa pre šikovné AI reporty. AI analyzuje a vytvára súhrny z prieskumu, v ktorých upozorní na to, čo funguje a čo si vyžaduje pozornosť. Personalistom a manažérom tak v krátkom čase poskytuje informácie o tom, ako na tom zamestnanci sú. Vie takto sledovať aj celý proces onboardingu. Navyše vyhodnocuje a zhŕňa kľúčové poznatky, z otvorených otázok vytiahne zásadné odpovede a filtruje dôležité témy. Ak teda potrebujete získať spätnú väzbu od náboru cez onboarding, rozvoj ľudí až po rozlúčku, povedzte to Arnoldovi.
Umelá inteligencia uľahčuje aj tvorbu inzerátov
O tom, či sa vám uchádzač ozve, rozhoduje kvalita a atraktivita inzerátu. A práve pri príprave vybraných častí pracovnej ponuky pomáha na našom webe Profesia.sk nový AI asistent. Ide o funkcionalitu vo formulári na pridanie inzercie. Dokáže zjednodušiť písanie textov a vytvoriť zaujímavejšie ponuky v kľúčových parametroch.
Pri „názve ponuky“ vie AI pomocník opakovane navrhnúť tri alternatívne pomenovania pozície. Vytvorí obsahovú náplň, vyplní požiadavky na zamestnancov a vypíše ponúkané benefity. Okrem toho, že AI asistent sám navrhuje znenie častí pracovnej ponuky, dokáže upraviť už existujúci text. Túto možnosť personalisti volia najčastejšie. Prípadne môžu funkciu využiť len na kontrolu, či inzerátu nič nechýba.
Teamio triedi za vás
Plánov s AI máme však oveľa viac. Skúmame ju napríklad v kontexte funkcie Inbox v Teamiu. Chceme, aby nám pomohla z e-mailu, ktorý personalista do Inboxu pošle, spoľahlivo získať údaje o kandidátovi a ideálne ho rovno priradiť ku konkrétnej otvorenej pozícii. Tak totiž firmám uľahčíme pridávanie kandidátov z iných zdrojov alebo portálov. A to nie je zďaleka všetko. Čoskoro vytiahneme ďalšie esá z rukáva …
