Spolupracujete s našinci i cizinci? Možná sídlíte v jednom místě s pestrou skladbou zaměstnanců, druhou variantou je spolupráce na dálku, kdy jsou zahraniční kolegové rozeseti třeba po celém světě. Probrali jsme obě možnosti do nejmenšího detailu:
Pracuje-li váš mezinárodní tým v jednom centru a setkává se osobně, řada problémů se řeší sama. Kulturní, jazykové i názorové rozdíly jsou oživujícím prvkem, jestliže se je daří dobře řídit. Vedení mezinárodního týmu má proto vedle obvyklých zásad i svá vlastní pravidla.
Někteří členové týmu se mohou cítit vyřazeni třeba kvůli své slabší jazykové kompetenci, nedostatku přátel či kvůli tomu, že svou národnost, náboženství či etnikum zastupují v týmu jen oni.
Kolegové z různých částí světa mají různé návyky, způsoby řešení problémů i styl chování. Klíčové proto je podporovat otevřenou komunikaci v týmu, kde se nic nenechává pod pokličkou.
Různé kultury, online komunikace, časové rozdíly, to vše přispívá k vyšší možné míře omylů, vzájemného nepochopení a zbytečné ztráty času.
Globální tým jste postavili proto, že má výhody. Stůjte pevně za názorem, že odlišnost obohacuje, a povzbuzujte hrdost kolegů na jejich kulturu.
Různé kultury odlišně pracují s mocí, jejími projevy a požadavky. Jako manažer musíte mít s kolegy vyjasněné, co očekávají oni od vás a vy od nich.
Hledáte ty nejlepší? Na portálu Jobs.cz sledují pracovní nabídky tisíce uchazečů. Přijďte je oslovit.
Máte-li tým rozmístěný v různých zemích, nebo dokonce světadílech, je situace v něčem snazší a v něčem náročnější. Nemusíte se potýkat s osobními třenicemi, které pramení z odlišných pracovních či společenských zvyků. Online komunikace však přináší své vlastní výzvy. Co je tedy dobré si pohlídat?
Lidé využívají nejrůznější komunikační a pracovní nástroje. Zjistěte, které z nich používá nejvíc kolegů a které se nejlépe hodí pro vaše projekty.
Kolegové rozmístění po celé planetě můžou mít vůči sobě velký časový posun. Najděte si vhodnou online časomíru (například stránku timeanddate.com) a nastavte si v ní místa, kde kolegové pracují. Kdykoli pak můžete vidět, kolik je u nich zrovna hodin.
Vaši spolupracovníci se možná nikdy osobně nesetkají. Tím důležitější, ale i složitější je na dálku udržovat týmového ducha. Využijte k tomu každou příležitost.
Tipy pro neformální setkávání:
Zajímejte se o osobní život kolegů, gratulujte si k narozeninám či jiným významným příležitostem. Sdílejte spolu zážitky z dovolené.
Využijte příležitostí, jako jsou slavnosti a svátky zemí, kde kolegové pracují. Požádejte je, aby vám řekli něco o své vlasti či její kultuře.
Pořádejte společné akce, soutěže, turnaje či kolaborativní výzvy. Vymyslete si dobročinný projekt, kterého se můžete všichni zúčastnit nebo ke kterému se můžete přidat.
Náboženské, společenské a kulturní zvyky v zemích kolegů můžou narušovat běžné workflow. Proto je dobré mít o nich přehled a počítat s nimi předem.
Prověřte si s vaším právním oddělením, jaká legislativní pravidla pro vaše kolegy ze zahraničí platí, a dbejte na jejich dodržování.
Ještě mnohem více tipů pro rozlet do zahraničí najdete v nové Ročence LMC 2022/2023. Více než sto stran čtení si můžete stáhnout zdarma ve verzi pro desktop anebo tablet. Ať vás hranice v práci nerozdělují!