5 tipů, jak se umělá inteligence stane vaším pracovním parťákem
Proč nemít po ruce pomocníka, který vymyslí poutavý začátek prezentace o firemních benefitech, vysvětlí teorii relativity srozumitelným jazykem nebo napíše třeba originální pracovní inzerát? Takovým parťákem může být umělá inteligence (AI), když se s ní skamarádíte.
„Umělá inteligence představuje skvělou příležitost, pokud víte, na jaké úkoly se hodí i jaké jsou její limity,“ říká marketingová lektorka Eliška Vyhnánková. Problematice se podrobně věnuje také ve videokurzu Umělá inteligence pro každého, kde představuje jednotlivé nástroje. Ať už jde o chatboty ChatGPT, Google Bard a Bing, překladač DeepL, obrázkový Midjourney, nebo spoustu dalších.
Od brainstormingu po překlady. Jakou práci vezme AI za vás?
V posledních letech se umělá inteligence stala součástí našich životů. Od chatbotů zlepšujících zákaznickou péči po inovace v energetice a průmyslu. Nechme programování robotů expertům a pojďme se podívat na příklady toho, jak může AI pomoci vám v HR nebo vašim kolegům v kanceláři. Záleží, který nástroj si k tomu přizvete.
Kde využijeme AI v běžné práci
- brainstorming
- psaní e-mailů
- příprava prezentace
- konzultace témat
- vysvětlení odborných termínů
- tvorba textu
- příspěvky na sociální sítě
- zkracování, prodlužování, editace textu
- jazyková korektura
- překlady z cizích jazyků
- pomoc s technologiemi, když vám něco nefunguje
- výpis hlavních bodů z dokumentu
- vytvoření obrázku
- chytřejší práce s excelem
- grafické úpravy na pár kliknutí
Výsledek je jen tak dobrý, jak dobré je zadání
Pokud chcete mít použitelný text (obrázek, tabulku apod.), musíte mít jasno, jaké prompty (instrukce) zadat. Ještě než se do toho pustíte, odpovězte si na následující 3 okruhy otázek:
- Proč mi má AI danou věc vytvořit?
- Čeho chci dosáhnout? Jak to má fungovat?
- Kdo bude výstup číst/poslouchat? Jak má vypadat?
Následně budete mít jasnou představu, zda chcete zábavný text v bodech, nebo naopak seriózní odborné pojednání.
Nyní je na řadě vytvořit správné zadání promptů. Máme pro vás 5 tipů, které vám usnadní práci zejména u textových chatbotů:
- Vytvořte jasné a konkrétní zadání, doplňte kontext. Obecný dotaz vygeneruje obecnou odpověď. Nalijte například do okénka e-mail, na který chcete odpověď, nebo připojte podobné texty, které se vám líbí a ze kterých se má vycházet.
- Řekněte si o vhodný formát výstupu. Stojíte o číslovaný seznam, odrážky, tabulku? Kolik odpovědí chcete dostat? Má mít text konkrétní počet odstavců nebo znaků? Toužíte po odpovědi v jiném jazyce?
- Specifikujte chatbotovi konkrétní roli. Má vystupovat jako expert na konkrétní téma, reagovat jako učitelka ZŠ, nebo odpovědět ve stylizovaném jazyce, jako psal William Shakespeare?
- Zadejte cílovou skupinu a tón. Má jít o humorný, motivující, formální, kontroverzní, nebo třeba sarkastický text? Výsledek bude rozdílný pro IT experty, spotřebitele zabývající se ekologií nebo uchazeče o práci.
- Upřesňujte požadavky, požadujte úpravy. AI se učí z vašich dotazů, nebojte se nechat si vygenerovat více variant.
Pár vychytávek pro fajnšmekry
- Nové téma vždy řešte v novém okně. Nestane se, že by chatbot navazoval na předchozí konverzaci.
- AI umí lépe pracovat v angličtině než v češtině. Nelíbí se vám odpověď a chybí vám znalost AJ? Zkuste to pomocí překladače.
Důvěřujte, ale informace si ověřujte
Umělá inteligence skvěle zvládá všeobecná témata, horší je to u práce s fakty. Zatímco vám AI vygeneruje 10 originálních nápadů, jakmile se dostanete k novinkám v konsolidačním balíčku, historickým mezníkům nebo údajům o konkrétní osobě, její odpovědi nejsou vždy 100% spolehlivé. Rozhodně se tak vyplatí správnost informací ověřit.
Umělá inteligence může být i hrozbou. V poslední době se objevují falešné rozhovory se známými osobnostmi nabádající k nevýhodným investicím nebo třeba falešné pracovní videohovory. Pokud se lépe seznámíte s umělou inteligencí, třeba ve videokurzu na Seduo.cz, budete vědět, čemu se vyhnout a jak si ověřit, že nejde o podvod.
