6 věcí, které lidi rozčilují v pracovních inzerátech. Jak se jim vyhnout?
Chcete vědět, co spolehlivě odradí kandidáty a kandidátky při otevření pracovní nabídky? Proč například váš inzerát nemá takovou odezvu, jakou jste čekali? Odpovědi přináší výsledky našeho průzkumu. Zde je šest největších „spouštěčů naštvanosti“, které uváděli sami kandidáti.
1. Hodně muziky za málo peněz
Podle průzkumu našich kolegů z pracovního portálu Profesia.sk jsou pro kandidáty nejdůležitější platové podmínky. Tři ze čtyř uvedli, že je to první věc, kterou v inzerátu hledají. Zklamání pociťují zejména tehdy, když je nízký plat spojený s vysokými nároky a firma hledá Wonder Woman za plat uklízečky. Anebo když to vypadá, že zaměstnavatel chce tři nebo čtyři pozice pokrýt jedním člověkem a jedním platem.
„Například když chtějí správce e-shopu, který bude balit objednávky, vyřizovat reklamace, komunikovat se zákazníky a zároveň vykládat zboží,“ uvedl jeden z kandidátů.
2. Když firma ani neví, koho hledá
Lidé chtějí, aby nabídka práce byla jasná, informativní a dostatečně konkrétní. Jestliže je popis pracovní pozice podezřele stručný nebo obecný, kandidáti se obávají, že jim následně přibudou další povinnosti. Nebo že budou nuceni dělat něco, co nechtějí. Na druhou stranu je problém i to, když je pracovní inzerát delší než román a nudnější než návod ke kávovaru.
„Jsem frustrovaný, když je popis práce tak dlouhý, že mě přestane bavit ho číst po pěti minutách, a na konci nabízejí podprůměrný plat,“ uvedl v průzkumu jeden z uchazečů o zaměstnání.
Jak napsat atraktivní inzerát
- Nezapomeňte, že se jedná o marketingový nástroj, který musí zaujmout správného kandidáta a přimět ho k akci.
- Začněte konkrétním názvem pracovní pozice i lákadlem specifickým pro vaši společnost.
- Potom v několika bodech představte, proč by se měl uchazeč o danou pozici zajímat. Zeptejte se kolegů, kteří ve vaší společnosti zastávají podobnou pozici, co se jim na jejich práci nejvíce líbí, a přesně to napište do inzerátu. Potenciálního ideálního kandidáta musíte přesvědčit, že inzerovaná pozice je pro něj vhodná a že ho bude bavit.
- Přidejte stručný a co nejkonkrétnější popis pracovní náplně. Opět se snažte lidi nalákat, ne je odradit obecnými, nudnými frázemi. Zkuste například formát popisu typického pracovního dne.
- Požadavky na uchazeče umístěte až na konec inzerátu a uveďte opravdu jen 3 nebo 4 klíčové.
- A samozřejmě nezapomeňte na přiměřený plat a benefity.
3. Každý musí ovládat angličtinu a mít vysokou školu
Častým spouštěčem negativních emocí jsou přemrštěné požadavky. Třeba když zaměstnavatel požaduje vysokoškolský titul nebo znalost cizího jazyka na pozici, kde ani jedno evidentně nebudete potřebovat. Zvlášť pokud je název pracovní pozice napsaný také v angličtině.
Zamyslete se nad tím, jestli je cizí jazyk pro obsazovanou pozici skutečně nezbytný. Neuvádějte ho v požadavcích jen proto, že to dělají vaši konkurenti nebo že by se to mohlo někdy hodit... A pokud je angličtina opravdu potřeba, uveďte konkrétní úroveň, kterou zaměstnanec ve firmě uplatní a v jakých situacích.
4. Chybí kreativita, nebo je jí až moc
Mnoho lidí v našem průzkumu provokovaly často opakované fráze jako „týmový hráč“, „dynamický kolektiv“ nebo „možnost kariérního růstu“. Snažte se jim vyhnout.
A jak to naopak vypadá, když se kreativita v inzerátu přežene? Tady je pár reálných příkladů:
„Hledá se magický skladník na odpolední a noční směny. Čarujte s našimi zásilkami!“ Nezbývá než doufat, že úspěšný kandidát nenechal doručované balíčky zmizet navždy.
Zcela konkrétní a neskromnou představu o kandidátovi měli náboráři výrobní společnosti, když vypsali pozici „Bůh na mokré lakování“. Snad uchazeče z nejvyšších míst neurazila nabízená mzda 30 000 korun.
A v další firmě zřejmě kolem Vánoc najímal samotný Santa. Takhle hledal operátora výroby: „Hoo Hoo Hoo, nadělujeme práci s ubytováním!“
5. Není jasné, kde bude zaměstnanec skutečně pracovat
Vedle peněz se lidé nejvíce zajímají o to, kde budou svou práci vykonávat. Proto chtějí znát sídlo společnosti. Na to se zapomíná zejména tehdy, když inzerát zadává jménem zaměstnavatele agentura. Někdy se uchazeči rozčilují, když firma uvede místo, kde sídlí, ale ve skutečnosti hledá zaměstnance pro pobočky v jiném městě.
V dnešní době lidé také automaticky vyhledávají údaje o možnosti práce z domova. Buď na plný úvazek, nebo alespoň několik dní v týdnu. Jednoho z uchazečů v průzkumu například rozčílilo, když se inzerát jedné firmy snažil „zdůvodnit, proč by měl člověk sedět v kanceláři, i když to daná práce vůbec nevyžaduje“.
Další kandidátka nám v průzkumu sdělila, proč je pro ni informace o home office v inzerátu důležitá: „Protože to doslova znamená tři hodiny ušetřeného času denně navíc. Když jsem pracovala z domova, nemusela jsem se strojit, líčit, dělat si účes, odpadla cesta do firmy... Bez home office jsem věčně unavená, nemám čas na soukromý život, na cvičení, na nic. A ještě musím utrácet peníze za reprezentativní oblečení, make-up, dopravu.“
Lidé mají zkrátka o práci z domova velký zájem a chtěli by ji využívat víc. Jestli máte obavy, nenechte se odradit, home office funguje, když má jasná pravidla a věnujete lidem dostatečnou péči.
6. Někteří kandidáti jako by ani neexistovali
„Tenhle svět není pro starší lidi,“ napsal v rámci průzkumu jeden z kandidátů.
„Když napíšou, že mají tým mladých a dynamických lidí, je to, jako by napsali: Pokud je vám čtyřicet, ani se nehlaste!“ stěžoval si další.
Když přemýšlíte o pracovních inzerátech, nemyslete jen na mladší generace, zvláště když je jasné, že vzhledem k demografickým trendům firmy v příštích letech musí počítat i se staršími ročníky zaměstnanců.
Firmy často zapomínají v pracovních inzerátech uvádět, zda je pracovní místo vhodné i pro kandidáty se zdravotním postižením nebo například pro osoby z Ukrajiny, případně na částečný úvazek třeba pro rodiče malých dětí a podobně.
