Co je lepší než vánoční večírek? Když spolu budete slavit velké i dílčí úspěchy
Dlouhodobé přehlížení dobrého pracovního výkonu může vést k vyhoření a ztrátě motivace, zatímco pochvala a ocenění je hnacím motorem pro dlouhodobě kvalitní práci a zaměstnaneckou loajalitu. K udržení výkonnosti jednotlivců i týmu je třeba projevit uznání za dobře odvedenou práci. Takové kroky posilují morálku, týmovou spolupráci a angažovanost. Podívejte se na tipy, které vám pomohou vybrat tu správnou odměnu.
Slavit úspěchy je důležité
Oslava velkých i malých vítězství dává zaměstnancům pocit, že jejich práce je ceněná. Důvody se mohou lišit podle společností i jejich zaměření, ale může jít například o:
- dokončení projektu,
- dosažení cílů, jako je splnění prodejní kvóty,
- lepší hodnocení od zákazníků,
- první úspěch nového zaměstnance.
Je důležité si uvědomit, že úspěch může pro každého zaměstnance znamenat něco jiného. Noví pracovníci mohou potřebovat častější projev uznání, aby si vybudovali sebedůvěru a cítili se jako platná součást týmu i celé společnosti. Motivující může být páteční společný oběd celého týmu po dokončeném prvním pracovním týdnu nového člena. Vhodné je také třeba jen slovní uznání například při zvládnutí první samostatné transakce nebo po první úspěšné prezentaci.
Kdy je vhodné uspořádat oslavu?
Oslavy na pracovišti mohou mít odlišnou podobu nejenom v různých společnostech, ale někdy dokonce i v rámci jedné firmy. Rozhodování o tom, kdy a co slavit, může být náročné.
- Oslava každé maličkosti může uznání devalvovat a vzbudit dojem, že dosáhnout ocenění není žádný velký problém. Navíc by dříve nebo později ztratila punc výjimečnosti a stala se nudnou rutinou.
- Kritéria by neměla být nastavena ani příliš vysoko. Pokud se oslavují pouze mimořádné události, může být pro většinu zaměstnanců nemožné dosáhnout uznání a zažít pocit úspěchu.
- Stanovte si proto parametry pro to, kdy je vhodné slavit, například dosažení určitých důležitých milníků, jako je překonání stanovené výše prodejů nebo docílení jiného úspěchu, významného pro společnost. Zároveň ponechte prostor pro uznání za menší přínosy, jako je dlouhodobě dobrý pracovní výkon nebo překonání osobních rekordů.
Co vyzdvihnout v komunikaci?
Někdy postačí pochvalná slova nebo e-mail, jindy se vyplatí přidat jednorázový finanční bonus ke mzdě. Nabízíme několik tipů, které mohou pomoci při plánování oslav úspěchů na pracovišti:
- Vezměte v potaz osobnost konkrétního zaměstnance. Ne všem lidem vyhovuje stejný projev uznání. Extroverti rádi převezmou ocenění za svůj úspěch před celým kolektivem, ale introvertní osobnost upřednostní například zmínku v hromadném firemním e-mailu s malou odměnou, jako je třeba dárkový poukaz.
- Vysvětlete důvod ocenění nebo oslavy. Akci můžete dodat větší smysluplnost tím, že přesně popíšete její důvod. Pokud například nejlepší prodejce překonal předchozí rekord, můžete vyzdvihnout to, jaký přínos mají podobné prodejní úspěchy pro celou společnost.
- Všímejte si týmu i jednotlivců. Je důležité ocenit jak týmové, tak individuální úsilí. Kolektivní práce je důležitá a měla by být oceněna, zejména pokud se na docílení úspěchu podíleli všichni členové stejnou měrou. Stejně významné je však projevit uznání také jednotlivcům, aby věděli, že vnímáte jejich individuální snahu. Někdy mají vedoucí týmu snahu si přivlastnit kolektivní úspěch. Věnujte pozornost této věci a nedovolte, aby došlo k nespravedlivým krokům.
- Nečekejte na určitý termín. Pracovní úspěchy můžete slavit kdykoliv, není třeba čekat na konkrétní termín, jako je každoroční firemní večírek nebo třeba konec čtvrtletí. Ocenění úspěchů bezprostředně poté, co k nim dojde, může mnohému pomoci, například snaze o dosažení nových ambicióznějších cílů či posílení smysluplnosti celé akce.
Tip: Jak oslavit úspěch virtuálně?
Pokud váš tým pracuje na dálku a každý z jeho členů je na jiném místě, pak oslava může proběhnout během online setkání se slovním uznáním, přičemž členům týmu můžete nechat doručit domů dárek či třeba specialitu z vyhlášené restaurace.
Nárazové akce nemají správný efekt
Velké oslavy jsou efektní, ale nezapomeňte projevovat uznání po celý rok i za menší úspěchy. Příležitostné ocenění nebo nákladná oslava se může zdát jako neupřímný krok, pokud se zaměstnancům nedostává ocenění a pochvaly také jindy. Vytvoření prostředí, které zavede praxi uznání a odměn pro dobré zaměstnance, může zlepšit morálku. Spokojení pracovníci podávají lepší výkony a mají pocit sounáležitosti se společností, která jejich úsilí takto oceňuje.
Odměňování dobrých zaměstnanců a týmových výkonů nemusí být drahé a finanční rozpětí lze přizpůsobit významu oceňovaného úspěchu. Například pro zaměstnance, který slaví určité výročí působení u firmy, vyberte dárkový poukaz, zatímco pro tým, který dokázal pokořit prodejní rekord nebo jehož úsilí vedlo k získání důležité zakázky, připravte velkolepější událost. Nemusí to hned být švédský stůl a zábava do rána, ale postačí i e-mail například tohoto znění: „Ahoj všichni, chci vám poděkovat za to, co jste dokázali. Vím, že to byla pěkná dřina a museli jste opravdu zabrat, abychom udělali všechno včas, ale zvládli jsme to. Takže v pátek máme slavnostní oběd. Díky moc za vaši dobrou práci.“
Firmu, která ocení individuální i společné úspěchy, zaměstnanci dobře ohodnotí. Už máte svůj profil na Atmoskopu?
A na závěr rychlé shrnutí „pravidel slavení“:
- Nejsou jen Vánoce. Najděte důvody, čas a prostor pro průběžné oslavy úspěchů ve firmě.
- Nejsou jen velké úspěchy. Mnohdy zaslouží pozornost dílčí kroky nebo mimořádné maličkosti.
- Nejsou jen výsledky. Vybírejte to podstatné, co si zaslouží ocenění, může to být pokrok, snaha, osobní vklad.
- Nejsou jen peníze. Peněžní bonusy k výplatě jsou fajn, ale ocenit a oslavit úspěchy můžeme i pochvalou, dárkem, obědem, společnou akcí.
Jestli se vám povede slavení úspěchů ve vaší firmě zavést, nezapomeňte to oslavit!
