Už Darwin hlásal, že přežijí ne ty nejsilnější druhy, ale takové, které se nejlépe dokážou přizpůsobit změnám. To však nestačí, lidé ve firmě, a týmoví leadeři především, musí být schopni změnu i vyvolat v situacích, které si to žádají. Jak jim ale změny dostat pod kůži?
Někdy změny přijdou do života samy, nezvány. Vnější vlivy zasáhnou i do chodu firmy a pak je na ně třeba reagovat. Typickým příkladem je pandemie koronaviru. Podle Filipa Kahouna, který své zkušenosti vrcholového manažera předává v kurzech leadershipu, zde platí heslo: Musíme měnit, abychom přežili.
Dobrému leaderovi nestačí změnu ustát a být jen krotitelem nahodilých proměn. Umět si se změnami poradit je pouze základ a nutnost. Když ale chcete, aby firmu posouvali k dalšímu růstu, je potřeba, aby se změnami sami i přicházeli. Může přitom jít o nejrůznější inovace, třeba o nápady na nové produkty, reorganizaci týmu, vylepšení zákaznických služeb, ale také osobní rozvoj. Jde tedy o situace, kdy chcete věci měnit, abyste rostli.
Ne každému je dána výbava ke změnám. Existují však odborné nástroje, které určují míru adaptability konkrétního člověka na změny. Základním vodítkem je test přístupu ke změnám. Schválně nechte vaše manažery, ať si projdou následující body a upřímně si na ně odpoví:
Pokud se v těchto výrocích poznávají, jsou pro změny jako dělaní. Pokud ne, nevadí, vše se dá naučit. Odborníci radí dělat častěji to, čeho se nejvíc bojíme. Když tedy změny přijdou, motivujte vaše týmové leadery, ať se jim nevyhýbají. Přičemž abyste je dostali na svou stranu, je ideální s nimi konzultovat dopředu, co se chystá, a vyslechnout si včas jejich názor.
Tip odborníka! Filip Kahoun doporučuje s jakýmikoliv změnami začít od drobností a postupně přidávat významnější kroky, experimentovat. Změny vyžadují schopnost překonávat sebe sama, dočasné omezení svého pohodlí, ale odměna za to stojí.
Stejně jako mnohý leader, ani členové týmu nemusí být od přírody vybaveni na snadné vstřebávání novinek. Známe ale několik zásad, které usnadní proces řízených změn na pracovišti. Než se tedy do změn budete pouštět, projděte si s manažery, že chystané novinky splňují následující parametry, abyste je ve firmě snáz prosadili. Nebo jim tento checklist dejte jako vodítko:
Pokud tímto rychlým testem změny, které by se měly zavádět, neprojdou, zkuste je s manažery ještě jednou probrat. Vylaďte společně problematické body a raději buďte na jakékoliv novinky, které chcete ve firmě zavádět, dopředu připraveni. A stejné otázky a principy dodržujte i ve chvíli, kdy jako HR přinášíte novinky pro zaměstnance, ať už jde třeba o nové benefity, zavádění nových systémů, nebo jen organizační změny.