Výkon zaměstnanců by měli vedoucí týmu sledovat kontinuálně. Pokud někdo vyniká, hodí se okamžitá pochvala. A naopak když někdo ztrácí motivaci a jeho výkon upadá, je nejlepší situaci citlivě probrat. Jednou za čas byste s manažery ale stejně měli provést větší zhodnocení a probrat aktuální očekávání obou stran se všemi zaměstnanci.
Splnění konkrétních úkolů můžete hodnotit procentuálně (0 až 100 %) nebo zvolit pětibodovou škálu, kdy 5 bodů je nejlepší ohodnocení a 1 bod je to nejnižší. Doporučujeme, aby si hodnocení připravil vždy samostatně zaměstnanec i jeho nadřízený a na společné schůzce došli ke kompromisu. Lidé se tak učí ohodnotit svou práci, a pokud obě strany situaci vidí trochu jinak, jde o ideální příležitost k vyřešení dřívějších zádrhelů či nejasností.
Máte přehled o tom, nakolik jsou u vás zaměstnanci spokojení? Nezatěžujte je dalšími schůzkami, ale vyzvídejte chytře, pomocí chatbota.