Jelikož je etiketa home office a online schůzek pole poměrně neprobádané, obrátili jsme se s žádostí o radu na experta. Jmenovitě na Daniela Šmída, který se na business etiketu ve všech jejích podobách specializuje. Tady máte půltucet jeho pravidel, jak se v prostředí domácích kanceláří chovat.
V normálním režimu se musíte každé ráno vypravit z domu, probít se dopravními kolapsy a vystát v pekárně frontu na loupáky. Přesto zvládáte sedět úderem deváté v kanceláři za stolem. Není tedy důvod, proč byste to samé neměli zvládat doma, kde vám cesta do práce trvá zhruba 17 vteřin. Nejde jen o zachování životních rytmů (i když i ty jsou důležité). „Když budete dodržovat pracovní dobu a na jejím začátku budete zcela probuzeni, napojeni kávou a připraveni pracovat, usnadníte tím život svým kolegům a klientům,“ vysvětluje Daniel Šmíd. „Budou si jisti, že jste k dispozici a že jim nebudete zívat do telefonu. Stejně tak jako začátek ale dodržujte i konec pracovní doby,“ dodává. „Pokud vše zvládáte, tak v pět zaklapněte notebook a věnujte se osobním záležitostem. To stejné nechte dělat i své kolegy. Rozhodně jim nevolejte s pracovními záležitostmi v deset večer jen kvůli tomu, že vidíte, že jsou online.“
Pokud se do práce běžně nevydáte bez saka, mějte ho i doma připravené na ramínku, a než začne online meeting, tak ho na sebe hoďte.
„Práce z domova je pořád práce, a očekává se tedy od nás, že budeme dodržovat hygienické návyky,“ říká Daniel Šmíd. A myslí tím nejen to, že se před kameru na online jednání posadíme oholení a s upraveným zevnějškem. Stejně důležitá je i hygiena psychická. Prostředí domova je sice pohodlné a online schůzek stihnete daleko víc než reálných, v tom se ale právě skrývá nebezpečí. To, že si v kanceláři musíte pro kávu dojít přes půl patra do kuchyňky, dá vašemu mozku šanci se na chvíli odpoutat od práce. Půlhodinová cesta na jednání vám k němu poskytne kontext, díky kterému si výsledek schůzky snáze zapamatujete. Nic z toho ale v domácí kanceláři a virtuálních jednáních nezažijete. Po pár dnech můžete přepracováním vyhořet a důležité schůzky vám budou splývat jedna s druhou. „Když vás práce baví, klidně pracujte deset hodin denně,“ radí Daniel Šmíd. „Dejte si ale vždycky po pár hodinách pauzu na odpočinek a něco k snědku. Tím ale nemyslím cestu k lednici a zpátky. Hezky se přezujte, oblečte se a vyrazte ven na procházku nebo pro něco k obědu. A mobil nechte doma. Svět se nezboří, když nebudete přes poledne na hodinu k zastižení.“
„I v tomto případě platí – jste v práci, noste tedy pracovní oděv,“ opakuje Daniel Šmíd. „Pokud vaše kancelář vyznává neformální styl, klidně si sedněte před kameru ve vyžehleném triku. Pokud se ale do práce nevydáte běžně bez košile nebo saka, mějte ho i doma připravené na ramínku, a než začne online meeting, tak ho na sebe hoďte.“ Rozhodně nespoléhejte na to, že je vás na kameře vidět jen do pasu. Při online schůzkách může nastat sto a jedna situace, kdy se budete muset od laptopu zvednout a předvést se v nastavení „navrch huj, vespod fuj“. A i kdyby ne, tak v teplácích a košili s kravatou budete vypadat jako kašpar. I když třeba jen sami před sebou.
Časy se mění a videopohovory jsou nejen v době koronaviru vítaným pomocníkem. Pomůže vám s nimi Teamio, které krom výběru vhodných kandidátů vás s nimi i spojí přes video.
Pozadí, které vaše protějšky vidí v záběru webkamery, je součást vašeho osobního brandu. Pokud na něj dbáte, uchraňte kolegy pohledu na regály se sbírkou plyšáků, zeď s plakáty (obzvlášť těmi bez rámů) a obecně na cokoliv, co působí nepořádně a nevkusně. „Dobře funguje světlá stěna bez obrázků a dejte si také pozor, abyste v zádech neměli zdroj světla – lampu, okno nebo prosklené dveře,“ říká Daniel Šmíd. „V takovém případě vás ostatní na monitoru uvidí jako šedou siluetu.“
Je to sice detail, ale důležitý. Na rozdíl od klasické schůzky vás kolegové nemají šanci vidět z jiného úhlu, než který jim poskytuje záběr vaší kamery. Jestliže ji tedy namíříte na obličej zespodu, budete ostatním vystavovat na odiv především svou bradu a nosní dírky. „Ideální je, když čočka kamery bude stejně vysoko jako vaše oči,“ radí Daniel Šmíd. „Pokud to s laptopem není možné, připojte se k meetingu přes telefon připevněný na stojanu. Do počítače si budete moct psát poznámky.“
„Úcta, respekt, empatie a takt jsou základními principy společenského chování, ať už se společností přicházíte do styku v reálu, nebo online,“ shrnuje náhled do pravidel home office etikety Daniel Šmíd. „I když pracujete z domu, buďte dochvilní, respektujte pracovní dobu a soukromí ostatních. Neskákejte jiným do řeči, věnujte jim pozornost, i když s nimi nesedíte fyzicky v jedné místnosti. Prohlížet si během jednání facebook nebo potají popíjet alkohol jsou praktiky, které v pracovní době nemají co dělat.“
Videopohovory v náboru
Spojit se s kandidáty o pracovní pozici přes videohovor se stává běžným standardem a svědčí o tom i naše data z Teamia. Od března letošního roku proběhlo přes platformu více než 5 tisíc online pohovorů. Naprostá většina jich byla v prvním kole výběrového řízení a nejčastěji šlo o pozice pro bílé nebo zlaté límečky. Zkuste je i vy, je to jednoduché!