Jan Kotík: Vzdelávanie je výhodná investícia do budúcnosti Škody Auto aj jej zamestnancov
Škoda Auto je nielen výrobcom automobilov, ale zároveň aj veľkou vzdelávacou inštitúciou. Zohraný tím sa stará o to, aby tisíce zamestnancov, študentov a učňov získali kľúčové zručnosti, ktoré budú potrebovať pre svoju budúcu prácu.
História odborného vzdelávania v mladoboleslavskej automobilke siaha až do roku 1927. Za takmer 100 rokov existencie absolvovalo štúdium na Škoda Auto Strednom odbornom učilišti strojárskom už viac ako 24 000 študentov. Rovnako ako v minulosti aj dnes učí svojich budúcich i súčasných zamestnancov nielen držať krok s dobou, ale byť vždy o niekoľko krokov napred. V súčasnosti pripravuje ľudí na výzvy elektromobility a digitalizácie. Od roku 2013 je vzdelávanie zamestnancov a učňov zjednotené pod hlavičkou Škoda Academy, ktorá je súčasťou stratégie vzdelávania koncernu Volkswagen.
„Dôvody pre investície do vzdelávania sú zrejmé. Sme zodpovedný zamestnávateľ a spolu s naším sociálnym partnerom Odbormi KOVO sa snažíme využiť potenciál každého človeka. Navyše, keď sa pozrieme na demografické údaje, pri takej nízkej miere nezamestnanosti na trhu práce je naším záujmom udržať si seniorných pracovníkov. Vzdelávanie je skvelý spôsob, ako osloviť a udržať si kvalitných ľudí,“ hovorí Jan Kotík, ktorý sa v spoločnosti venuje vzdelávacím projektom a vyučuje manažment diverzity na Škoda Auto Vysokej škole. Skúsenosti Škoda Auto prezentoval aj na nedávnom paneli počas českého Týždňa inovácií.
V Škoda Auto investujeme do vzdelania našich ľudí a rozvíjame ich potrebné zručnosti. Je to spoločensky zodpovedné a zároveň výhodnejšie pre obidve strany.
Škoda Academy Project Coordinator, Škoda Auto
Akú úlohu zohráva vzdelávanie v Škoda Auto? A pre koho je určené?
Naša Škoda Academy je kľúčovou súčasťou firemnej stratégie. Má dve hlavné časti: prvou je Škoda Auto Stredné odborné učilište strojárske, kde máme viac ako 700 žiakov a skvelých vyučujúcich. Druhou časťou je vzdelávanie dospelých, ktoré pokrýva všetkých našich zamestnancov, vrátane agentúrnych pracovníkov. Ponúkame kurzy, ktoré sa zameriavajú ako na „mäkké“ zručnosti (soft skills), tak aj na technické znalosti, napríklad prácu s dátami alebo obsluhu strojov. V neposlednom rade Škoda Auto podporuje terciárne vzdelávanie prostredníctvom Škoda Auto Vysokej školy a je tiež zakladateľom vzdelávacieho inštitútu 42 Prague.
Čo sledujete pri tvorbe vzdelávacích programov? Na čo sa zameriavate?
Náš cieľ ďaleko presahuje rámec plnenia základných zákonných požiadaviek na vzdelávanie. Chceme našich zamestnancov pripraviť nielen na aktuálne pracovné úlohy, ale aj na budúcnosť. Automobilový priemysel prechádza zásadnými zmenami, či už sa jedná o elektromobilitu alebo digitalizáciu. Implementujeme programy zamerané na oblasti, ako je umelá inteligencia, analýza dát alebo systémy Microsoft 365. V budúcnosti nás čakajú nové výrobné platformy a procesy, a preto je kľúčové, aby naši zamestnanci boli pripravení na prácu po zavedení týchto zmien.
Z prieskumov vieme, že mnohé firmy sa zameriavajú len na školenia, ktoré sú zo zákona povinné. Škoda Auto toho ale robí oveľa viac. Prečo? V čom vidíte výhody?
Investície do vzdelávania našich zamestnancov sú pre nás absolútne kľúčové. Sme presvedčení, že investovať do rozvoja našich pracovníkov je správne a že je to zároveň výhodné pre obe strany. Keď investujeme do zamestnancov, zvyšujeme tým zároveň ich lojalitu a udržateľnosť firmy.
Zorganizovať školenie a odškrtať účasť nestačí. Dôležitá je motivácia ľudí. Ak človek nové znalosti v praxi nepoužíva, nemôže to fungovať.
Ako reagujú vaši zamestnanci na vzdelávacie príležitosti? Majú o ne záujem?
Mentalita ľudí sa mení. Predtým vnímali vzdelávanie ako niečo povinné – prišli na kurz, podpísali prezenčnú listinu a tým sa to pre nich skončilo. Aktuálne sa snažíme presadzovať koncept kontinuálneho vzdelávania. Zaviedli sme online platformu, ktorá umožňuje zamestnancom prístup ku vzdelávacím materiálom kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Zároveň podporujeme peer-to-peer vzdelávanie napríklad prostredníctvom komunít. Leadership komunita alebo komunita ambasádorov Microsoft 365 sú peknými príkladmi. Zmena prístupu k učeniu je postupný proces, ale vidíme pokrok.
Ponúknite vašim ľuďom možnosť študovať kedykoľvek a kdekoľvek. Najrozmanitejší obsah na jednom mieste, od špičkových českých a slovenských lektorov nájdete na Seduo.sk. Pre firmy všetkých veľkostí a rôznych odvetví. Od mäkkých a tvrdých zručností až po inšpiráciu. Na svoje si prídu nováčikovia aj špecialisti.
Aký spôsobom je možné ľudí motivovať, inšpirovať? Môžu pri podpore vzdelávania pomôcť manažéri a vedúci pracovníci?
Pre zamestnancov je samozrejme hlavnou motiváciou vidina dobrého pracovného uplatnenia a zvýšenia ich vlastnej ceny na pracovnom trhu. A pokiaľ ide o inšpiráciu, kľúčovým je vplyv vedenia. Nestačí len ponúknuť školenie, manažéri musia ísť príkladom. Po ilustráciu nemusím chodiť ďaleko - môj priamy nadriadený a zároveň šéf celej Škoda Academy sa sám aktívne vzdeláva, napríklad v oblasti využívania umelej inteligencie. Prejavuje pozitívny prístup k učeniu. Keď manažéri ukazujú, že vzdelávanie má zmysel, motivuje to aj ostatných. Je dôležité, aby sa učenie nevnímalo ako nejaká formalita, ale ako cenná príležitosť na osobný a profesionálny rast.
Aké výzvy má pred sebou Škoda Academy v budúcnosti?
Jednou z najväčších príležitostí je umelá inteligencia. Už teraz vidíme jej vplyv vo všetkých činnostiach našej firmy – od výroby cez HR až po technický vývoj. Naše vzdelávacie programy sa prispôsobujú tomu, aby zamestnanci mali pre prácu s ňou všetky nevyhnutné potrebné zručnosti. Ponúkame napríklad medzinárodný kurz Elements of AI, ktorý sme do Škodovky priniesli v spolupráci s prg.ai, druhý ročník nadupaného programu k spolupráci s umelou inteligenciou „Meet AI@Škoda“ alebo rozvojový program pre expertov a ambasádorov „AI Masterclass“, ktorý sa zameriava hlavne na leadership a spoluprácu. Okrem kvalitného portfólia vzdelávacích aktivít naši kolegovia a kolegyne z IT neustále celej firme približujú AI nástroje. Skvelým príkladom je interný nástroj Škoda GPT, využívajúci umelú inteligenciu pre bezpečnú a efektívnu tvorbu pracovných výstupov, ktorý je každodenným partnerom väčšiny z nás. A samozrejme, týmto to nekončí.
Máte konkrétnu skúsenosť, keď vzdelávanie pomohlo zamestnancovi v pracovnom raste?
Máme ich množstvo, napríklad v spolupráci s inštitútom programovania 42 Prague, kde je Škoda Auto zakladajúcim partnerom. Funguje na báze peer-to-peer vzdelávania a je pre našich zamestnancov zadarmo. Niekoľko z nich túto príležitosť využilo a vďaka tomu našli v rámci firmy nové uplatnenie. Je to vynikajúci príklad, ako môže vzdelávanie zmeniť kariérnu dráhu človeka. Som presvedčený, že prehlbovanie kvalifikácie a zmena špecializácie je niečo, čo do budúcnosti uvidíme oveľa častejšie. A my v Škoda Academy tomu vychádzame v ústrety, aby sme našich ľudí podporili.
