
Dobré vzťahy sú najčastejšou témou pri najlepšie hodnotených firmách. Majú zásadný vplyv na spokojnosť aj fluktuáciu.

HR tip: Naučte ľudí dávať spätnú väzbu. Dobré vzťahy nestoja na tom, že sa problémy neriešia, ale že sa riešia otvorene a bezpečne.
V najobľúbenejších firmách ľudia hovoria o tom, čo robia – nie o tom, čo nefunguje.

HR tip: Ukazujte ľuďom, k čomu ich práca konkrétne prispieva. Nielen neosobné čísla, ale aj reálny vplyv na zákazníkov alebo firmu.
Téma samostatnosti sa pri najlepšie hodnotených firmách objavuje 4× častejšie než pri tých najhoršie hodnotených.

HR tip: Pomáhajte manažérom nastavovať ciele, nie detailné postupy. Ľudia potom majú priestor premýšľať a rozhodovať.
Stabilita robí v očiach zamestnancov zásadný rozdiel medzi dobrým a zlým zamestnávateľom.

HR tip: Ľudia zvládnu zmeny, ale nie neistotu. Vysvetľujte vopred, čo sa mení, prečo a aký to bude mať na nich vplyv.
Pri najlepšie hodnotených firmách ľudia o nadriadených často vôbec nehovoria. Téma to býva tam, kde niečo nefunguje.

HR tip: Nemerajte len výkon tímov, ale aj kvalitu manažérov. Pomôže anonymná spätná väzba alebo krátke prieskumy zamerané na vedenie ľudí.