Jakou roli hraje vzdělávání ve Škoda Auto? A komu je určeno?
Naše Škoda Academy je klíčovou součástí firemní strategie. Má dvě hlavní části: první je Škoda Auto Střední odborné učiliště strojírenské, kde máme přes 700 žáků a žákyní a skvělé vyučující. Druhou částí je vzdělávání dospělých, které se týká všech našich zaměstnanců včetně agenturních pracovníků. Nabízíme kurzy, které se zaměřují jak na „měkké“ dovednosti (human skills), tak i na technické znalosti, například práci s daty nebo obsluhu strojů. V neposlední řadě Škoda Auto podporuje terciární vzdělávání skrze Škoda Auto Vysokou školu a je zakladatelem vzdělávacího institutu
42 Prague.
Co sledujete při tvorbě vzdělávacích programů? Na co se zaměřujete?
Náš cíl jde daleko nad rámec plnění základních zákonných požadavků na vzdělávání. Chceme naše zaměstnance připravit nejen na současné pracovní úkoly, ale i na budoucnost. Automobilový průmysl prochází zásadními změnami, ať už jde o elektromobilitu, nebo digitalizaci. Implementujeme programy zaměřené na oblasti, jako je umělá inteligence, analýza dat nebo systémy Microsoft 365. Do budoucna nás čekají nové výrobní platformy a procesy, a proto je klíčové, aby naši zaměstnanci byli připraveni s těmito změnami pracovat.
Z dat víme, že mnohé firmy se zaměřují pouze na zákonem daná školení. Škoda Auto toho dělá mnohem víc. Proč? V čem vidíte výhody?
Investice do vzdělávání našich zaměstnanců je pro nás naprosto zásadní. Věříme, že je správné investovat do rozvoje našich pracovníků a že je to zároveň výhodné pro obě strany. Když do zaměstnanců investujeme, zvyšujeme tím zároveň jejich loajalitu a udržitelnost firmy.
Jak vaši zaměstnanci reagují na vzdělávací příležitosti? Mají o ně zájem?
Mentalita se mění. Dříve lidé vnímali vzdělávání jako něco povinného – přijdou na kurz, podepíšou docházku a tím to pro ně skončí. Nyní se snažíme prosazovat koncept kontinuálního vzdělávání. Zavedli jsme online platformu, která umožňuje zaměstnancům přístup ke vzdělávacím materiálům kdykoli a odkudkoli. Zároveň podporujeme peer-to-peer learning například prostřednictvím komunit – krásnými příklady jsou leadership komunita nebo komunita ambasadorů Microsoft 365. Změna přístupu k učení je postupný proces, ale vidíme pokrok.
Jak je možné lidi motivovat, inspirovat? Mohou při podpoře vzdělávání pomoci manažeři a vedoucí pracovníci?
Pro zaměstnance je samozřejmě motivační vidina dobrého pracovního uplatnění, zvýšení vlastní ceny na pracovním trhu. A pokud jde o inspiraci, vliv vedení je klíčový. Nestačí jen nabídnout školení, manažeři musí jít příkladem. Pro ilustraci nemusím chodit daleko – můj přímý nadřízený a zároveň šéf celé Škoda Academy se aktivně sám vzdělává, například ve využití umělé inteligence. Ukazuje pozitivní přístup k učení. Když manažeři ukazují, že vzdělávání má smysl, motivuje to i ostatní. Je důležité, aby učení nebylo vnímáno jako pouhá formalita, ale jako cenná příležitost k osobnímu a profesnímu růstu.
Jaké výzvy leží před Škoda Academy do budoucna?
Jednou z největších příležitostí je umělá inteligence. Už nyní vidíme její vliv napříč všemi oblastmi naší firmy – od výroby přes HR až po technický vývoj. Naše vzdělávací programy se přizpůsobují tomu, aby zaměstnanci měli potřebné dovednosti pro práci s umělou inteligencí. Nabízíme například mezinárodní kurz Elements of AI, který jsme ve spolupráci s prg.ai přivezli do Škodovky, druhý ročník nabouchaného programu na spolupráci s umělou inteligencí „Meet AI@Škoda“ nebo rozvojový program pro experty a ambasadory „AI Masterclass“, který se zaměřuje hlavně na leadership a spolupráci. Vedle kvalitního portfolia vzdělávání pak naši kolegové a kolegyně z IT neustále přibližují AI nástroje celé firmě. Skvělým příkladem je interní nástroj Škoda GPT, který využívá umělou inteligenci pro bezpečné a efektivní vytváření pracovních výstupů, je každodenním parťákem většiny z nás. A tím samozřejmě nekončíme.
Máte konkrétní zkušenosti, kdy vzdělávání pomohlo zaměstnanci k pracovnímu růstu?
Máme jich celou řadu, třeba ve spolupráci s institutem programování 42 Prague, kde je Škoda Auto zakládajícím partnerem. Funguje na bázi peer-to-peer learningu a je zdarma. Několik našich zaměstnanců využilo této příležitosti a díky tomu našli nové uplatnění v rámci firmy. Je to skvělý příklad, jak vzdělávání může skutečně změnit kariérní dráhu člověka. Jsem přesvědčen, že prohlubování kvalifikací a změna specializace je něco, co do budoucna uvidíme mnohem častěji. A my ve Škoda Academy tomu jdeme naproti, abychom naše lidi podpořili.