Zaplaťte a nemluvte o mamince. Aneb Proč je onboarding jako první rande?
První dojem je všechno
Když na rande přijdete pozdě, s brokolicí mezi zuby a nervózně mumláte cosi o zácpě na magistrále, nikoho nenadchnete. Přesně tak to funguje i v práci. Pokud první den nováček zjistí, že nemá přístup k počítači a chybí mu karta od budovy, nadšení rychle vyprchá. Zato když ho vítá připravený stůl a hrneček s logem firmy, srdíčko zaplesá.
Ghosting bolí
Na rande není nic horšího, než když vše vypadá nadějně, ale po milém večeru u vína přijde ticho. Věřte, že zmizení nováčka po prvním měsíci bolí skoro stejně jako nedopsaná esemeska po první puse. Udržujte kontakt! Nechte nového kolegu mluvit, ptejte se, jak se cítí, a dejte najevo, že se s ním počítá.
TIP: Máme k tomu pro vás vychytávku – digitálního parťáka Arnolda. Na rande ho s sebou neberte, ale s onboardingem pomáhá skvěle. Díky krátkým konverzacím se lidé cítí dobře a vědí, že na nich záleží.
Small talk je hnací motor
Nikdo nechce sedět v trapném tichu. Na rande se ptáte: „Jaký film bys klidně viděl stokrát?“ A v práci se hodí podobně odlehčené otázky, třeba: „Našel jsi už cestu ke kávovaru?“ Small talk není povrchnost, ale způsob, jak prolomit ledy.
Překvapení pomálu
Představte si, že po dvaceti minutách schůzky vám protějšek oznámí: „Bydlím se svojí mámou a v obýváku chovám strašilky.“ Překvápko, co? Ve firmě je to podobné. Nechte nového kolegu zjistit už při podpisu smlouvy, že jeho práce občas zahrnuje noční směny nebo příležitostné „dobrovolné“ sobotní akce.
Drobnosti dělají velký rozdíl
Nabídněte protějšku něco k pití. Není důležité, že v jednom případě půjde o prosecco a v druhém o presso s mlékem. Na rande fungují drobnosti. V onboardingové verzi to znamená třeba uvítací balíček nebo parťáka, který nováčka nenechá bloudit po chodbách jako ztraceného japonského turistu na Hradčanech.
Těžká témata jsou ze začátku tabu
Stejně jako rande nezačínáte debatou o rizicích vystoupení z EU nebo dědictví po babičce, v práci taky první den nenacpete novému kolegovi do ruky padesátistránkovou směrnici o firemní bezpečnosti IT nebo finanční výkazy za posledních deset let.
Otázky jsou žádoucí
Na rande chcete vědět, co má druhý rád. V práci platí to samé. Nechte nového kolegu ptát se na cokoliv, i kdyby šlo o intenzitu kapslové kávy nebo vlhčený toaletní papír na záchodě.
Lhát se nevyplácí
Přetvářka funguje jen chvíli. Pokud firma slibuje work-life balance a realita je 24/7 online, je to stejné, jako když na rande tvrdíte, že milujete sport, a doma vás čeká jen gauč a Netflix.
TIP: Zkuste lidem, které chcete „sbalit“, představit vaši společnost co nejlépe předem. S profilem na Atmoskopu ukážete firemní kulturu a hodnocení zaměstnanců mu dodá potřebnou autenticitu.
Férovost chcete
Někdy si prostě nesednete. Ale férové rozloučení je vždy lepší než tichý „ghosting“. V HR stejně jako v lásce nikdy nevíte, kdy se z odmítnutého protějšku stane budoucí partner.
Účty se mají vyrovnávat
Na rande je trapné nechat druhého vytáhnout peněženku, v práci je trapné nechat nováčka kupovat si vlastní propisku. Nebo neposlat včas výplatu.
Společná dovolená počká
Když na rande po 20 minutách zazní „měli bychom spolu vyrazit na Mallorku“, je to podivné. V práci podobně působí hláška: „Za půl roku tě chceme povýšit, ale zatím se nauč, jak to tady chodí.“
Fotky ex patří do propadliště dějin
Na schůzce to nikdo slyšet nechce a ani nováček nechce poslouchat, jak byl jeho předchůdce „úplná hvězda, ale bohužel odešel“.
Pozor na smíšené signály
Když vaše rande říká, že chce vážný vztah, a pak se týden neozve, je to matoucí. Stejné je to v práci, když se mluví o otevřené komunikaci, ale nováček se k informacím musí dostávat přes čtyři schvalovací levely.
Práce je zkrátka jako láska. Když v ní necítíte jiskru, začnete tajně koukat po inzerátech někde jinde.
TIP: Pojistěte si proces seznamování. Onboarding v Teamiu je speciální doplněk, který sleduje první měsíce nováčka ve vaší firmě. Jedná se o sérii šesti krátkých konverzací – jedna před nástupem a pět v průběhu zkušební doby. Nováček se v nich podělí o to, jaké byly jeho první dny, jak mu sedí nová role, jak to jiskří ve spolupráci s kolegy, jestli práce odpovídá očekávání a jak celkově probíhá jeho „románek“ s novým zaměstnáním. Veškeré odpovědi jsou součástí přehledného reportu, který má k dispozici HR a manažer nováčka. Díky tomu mohou včas zachytit, jestli někde skřípe komunikace nebo nesedí očekávání – a celý „vztah“ má tak větší šanci přerůst v dlouhodobou spolupráci.
