Títo vám nič neodpustia! Ako zaujať pasívnych kandidátov
Veľká väčšina kandidátov je pasívnych. Na rozdiel od aktívnych uchádzačov novú prácu cielene nehľadajú. To ale neznamená, že sú voči pracovným ponukám imúnni. Len sa k nim musíte dostať inou cestou. A hlavne: máte výrazne menší priestor na chybu.
„Pasívni kandidáti majú nulovú toleranciu k nejasnostiam,“ hovorí Alžbeta Košková, ktorá má v Alma Career na starosti marketing produktu Nelisa. Komplikovane napísaný inzerát, pomalá reakcia alebo rozdiel medzi tým, čo o sebe firma hovorí a čo o nej hovoria iní, môžu stačiť na to, aby záujem skončil skôr, než vôbec začal.
Buďte tam, kde trávi čas vaša cieľová skupina
Vzhľadom na to, že v mnohých odboroch je nedostatok pracovných síl, je čoraz potrebnejšie byť v nábore proaktívny. Nečakať, kým si vás kandidát sám nájde na pracovnom portáli alebo kariérnych stránkach, ale dostať svoju ponuku aj tam, kde sa potenciálni zamestnanci pohybujú.
Začnite otázkou: „Kde trávi čas práve naša cieľová skupina?“ Podľa odpovede si potom vyberte vhodnú platformu, formát a obsah. Vodiča kamiónu nájdete najskôr na Facebooku, IT špecialistu na odborných weboch a topmanažéra na LinkedIn. A vyrazte za nimi.
Máte sekundy na vzbudenie záujmu
Na sociálnych sieťach platia iné pravidlá než na pracovných portáloch. Komunikáciu môžete presne zacieliť, zároveň ale musíte byť maximálne efektívni.
Predstavte si človeka, ktorý počas cesty domov scrolluje na telefóne. Medzi správami, videom, čo mu poslal kamarát, a reklamou na prací prášok sa objaví vaša pracovná ponuka. Koľko času jej venuje? Sekundy, niekedy desatiny sekundy. Navyše nesúperíte len s inými ponukami práce, ale aj so zábavným obsahom. Preto musíte potenciálnemu kandidátovi odpovedať na jednoduchú otázku: „Prečo by ma toto malo zaujímať?“
Čím menej musia ľudia hádať, tým lepšie
Problém môže nastať už vo chvíli, keď firma zoberie interný názov pozície a job description – a bez zmeny ich použije na siete. Taký post len málokedy odpovedá na otázky človeka zvonku. Napríklad „asistentka“ môže v jednej spoločnosti znamenať základnú administratívu a v inej širokú úlohu zahŕňajúcu marketing, účtovníctvo aj prevádzku.
Buďte konkrétni. Čím menej si musí kandidát domýšľať, tým väčšiu máte šancu ho zaujať. Napríklad naša Nelisa pri tvorbe náborových kampaní pracuje aj s copywritingom ponúk podľa konkrétnej cieľovej skupiny. Získať tým môžete až o 42 % viac reakcií.
Nemá zmysel si vymýšľať a prikrášľovať
Nábor je podľa Alžbety Koškovej z Nelisy ako prvé rande. Najskôr naň musíte kandidáta dostať. A ani keď ho zaujmete na sieťach, nejde naslepo – zisťuje si, ako firma komunikuje a čo sa o nej dá nájsť.
Chce vedieť, s kým bude pracovať, ako firma funguje a či sa obraz z inzerátu stretáva so skúsenosťami zamestnancov. Pomáhajú preto fotografie skutočných ľudí, konkrétne informácie a pohľad do zákulisia.
Významnú úlohu hrajú recenzie súčasných aj bývalých zamestnancov, z ktorých kandidáti čerpajú informácie. „Nemôžete byť najlepšia firma pre všetkých. Kandidáti hľadajú najlepšiu firmu pre seba,“ upozorňuje Michaela Filipčíková z Alma Career. Dôležitá je súhra medzi človekom a prostredím, do ktorého prichádza. Niekomu vyhovuje maximálna flexibilita, inému naopak každodenná práca s kolegami v kancelárii.
Najkvalitnejších kandidátov pritiahne, keď svoju firmu popíšete takú, aká skutočne je.
Nestraťte kandidátov vo výberku
Pasívni kandidáti nie sú nútení prácu meniť, a preto ich ľahšie stratíte aj počas výberového konania. Keď sa proces naťahuje, komunikácia viazne, alebo pri pohovore zistia niečo iné, než sľubovala kampaň, jednoducho zostanú tam, kde sú.
Dôležitý je aj človek, ktorého kandidát na pohovore stretne. Náborár alebo manažér v tej chvíli stelesňuje celú firmu. Ani tá najlepšia kampaň nezachráni situáciu, kedy sa sľubovaná otvorenosť a priateľská kultúra pri osobnom kontakte vytratí.
Predávate dôvod uvažovať o zmene
U aktívneho kandidáta už základné rozhodnutie padlo: novú prácu chce. Vy ho potrebujete presvedčiť, aby si vybral práve vás. U pasívneho kandidáta stojíte ešte o krok ďalej od cieľa. Najskôr v ňom vôbec musíte prebudiť myšlienku, že zmena stojí za úvahu.
Ponuka sa preto musí objaviť na správnom mieste, rýchlo zaujať a dať človeku konkrétne informácie. A čo sľúbite pred kliknutím, musí obstáť pri pohovore aj po nástupe.
Pasívni kandidáti vám naozaj nič neodpustia. Ale keď im dáte dobrý dôvod venovať vám trochu pozornosti, oslovíte aj ľudí, ku ktorým by sa klasický pracovný inzerát nikdy nedostal.
Prečítajte si viac
